□記者 戚勇 通訊員 趙珊珊 劉明昊 文/圖
11月26日,全面深化煙郵合作賦能工作表彰會在周口市淮陽區(qū)舉行。中國郵政集團有限公司周口市分公司聯(lián)合河南省煙草公司周口市公司、中國移動通信集團河南有限公司周口分公司、郵儲銀行周口市分行相關負責人參加會議。
會議對河南省煙草公司周口市公司與中國郵政集團有限公司周口市分公司近5年來戰(zhàn)略合作所取得的豐富成果進行了系統(tǒng)梳理,展現(xiàn)雙方借助資源互補、渠道賦能、服務下沉,為鄉(xiāng)村振興增添新動力的生動實踐。作為合作的關鍵推動主體,中國郵政集團有限公司周口市分公司以“戰(zhàn)略協(xié)同、商戶增收、便民普惠”為核心要義,構建起多方共贏的鄉(xiāng)村綜合服務全新格局。
戰(zhàn)略協(xié)同:資源互補激發(fā)發(fā)展新活力
中國郵政集團有限公司周口市分公司與河南省煙草公司周口市公司破除行業(yè)壁壘,推動“1+N”融合模式向縱深推進。郵政覆蓋城鄉(xiāng)的網點網絡、高效的物流體系與煙草成熟的零售渠道、品牌資源實現(xiàn)深度整合,實現(xiàn)了從單一煙草銷售向“金融+寄遞+移動業(yè)務+電商”多元生態(tài)的升級。截至目前,全市已建成煙郵合作站點4661個,打造旗艦店、形象店178個。通過數據共享與智慧終端建設,為農村商業(yè)生態(tài)搭建起“智慧中樞”。郵儲銀行周口市分行、中國移動通信集團河南有限公司周口分公司等第三方力量的參與,進一步拓展了服務范疇,形成“煙草+郵政+金融+數智”的立體化合作矩陣,為鄉(xiāng)村振興持續(xù)注入動力。
渠道賦能:降本增效助力商戶增收致富
煙郵合作成效最終體現(xiàn)為廣大商戶實實在在的收益。通過郵政普惠金融、數字化工具與業(yè)務疊加,煙郵合作站點的經營效益得到顯著提高。郵儲銀行周口市分行量身定制“煙草貸”“極速貸”等金融產品,為1361戶商戶發(fā)放貸款1.83億元,解決了融資難題;收單業(yè)務手續(xù)費減免、雙屏機推廣等舉措,年均為商戶節(jié)約成本數千元。此外,快遞入村業(yè)務取得顯著成效,郵政快遞憑借其廣泛的農村網點布局,將快遞服務延伸至各個村落,快遞代投代收等業(yè)務在煙郵合作站點落地開花,促使站點日均客流量增長4倍,眾多商戶月均增收超千元,真正實現(xiàn)了“一店多能、多方獲利”。
服務下沉:便民普惠提升鄉(xiāng)村生活質量
煙郵合作的深層次價值在于讓公共服務更廣泛地覆蓋農村居民。通過疊加包裹代收代投、移動數智賦能、普惠金融、政務服務等便民業(yè)務,村級煙郵合作站點升級為“鄉(xiāng)村服務中心”。目前,全市煙郵合作站點日均代收代投包裹量80余件,快遞入村讓村民在“家門口”就能輕松收發(fā)快遞。
中國移動通信集團河南有限公司周口分公司推出的“數智生活權益包”“云電腦”等產品,以惠民價格縮小了城鄉(xiāng)數字差距;中國郵政集團有限公司周口市分公司、河南省煙草公司周口市公司與文化和旅游部門聯(lián)合打造“郵煙旅”主題終端,將泥泥狗等非物質文化遺產相關文創(chuàng)產品融入其中,打造出集文創(chuàng)產品銷售、旅游咨詢等功能于一體的鄉(xiāng)村服務陣地?;搓枀^(qū)劉老家站點經營者陳春花說:“如今取快遞、辦理業(yè)務、購買日用品都無需前往鄉(xiāng)鎮(zhèn),站點已然成為村里的‘人氣聚集地’?!?/p>
展望未來,中國郵政集團有限公司周口市分公司將堅定不移地貫徹落實國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,充分發(fā)揮郵政自身網絡覆蓋廣泛、服務優(yōu)質、資源整合能力強的綜合優(yōu)勢。通過共建終端,中國郵政集團有限公司周口市分公司將積極推動農村基礎設施的完善和服務網絡的拓展,打通城鄉(xiāng)資源雙向流動的“最后一公里”;借助煙草與郵政的協(xié)同賦能,持續(xù)創(chuàng)新服務模式,為農業(yè)經營主體和廣大農戶提供更為便捷、高效的資金支持與全方位的風險保障;依托數字技術與智能化的融合,加快數字化轉型與智能化升級,推動“一店多能”服務體系在鄉(xiāng)村落地生根,讓產業(yè)融合的紅利惠及千家萬戶,為周口鄉(xiāng)村振興注入更為強大的郵政力量。②25