本報(bào)訊(記者 侯國(guó)防 通訊員 王戰(zhàn)勝) “多虧了你們的幫忙,要是沒(méi)有你們,我家這漏水問(wèn)題不知道要拖到啥時(shí)候才能解決……”近日,鹿邑縣德鴻迎賓府業(yè)主陳女士對(duì)前來(lái)回訪的縣委第五巡察組工作人員說(shuō)。
陳女士家位于頂樓,今年年初,出現(xiàn)漏水情況,剛開(kāi)始只是小滲漏,沒(méi)想到越來(lái)越嚴(yán)重,導(dǎo)致家中屋頂乳膠漆大片脫落,不僅影響美觀,還嚴(yán)重干擾其正常居住。陳女士多次向小區(qū)物業(yè)人員反映,物業(yè)人員每次都敷衍了事,漏水問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),陳女士苦惱不已。無(wú)奈之下,陳女士抱著試試看的心態(tài),向縣委第五巡察組遞交了反映材料。
“雨季即將來(lái)臨,房屋漏水事關(guān)群眾切身利益,不能等、不能拖,必須以最快速度解決?!笨h委第五巡察組負(fù)責(zé)人說(shuō)。
縣委第五巡察組隨即進(jìn)行實(shí)地走訪,查看漏水情況,并詳細(xì)記錄,同時(shí)向小區(qū)物業(yè)了解此前處理過(guò)程。問(wèn)題了解清楚后,縣委第五巡察組立即召開(kāi)組務(wù)會(huì)討論解決路徑,決定將此問(wèn)題作為立行立改事項(xiàng)反饋給縣住建局黨組,督促其限期整改到位。
接到縣委第五巡察組交辦的問(wèn)題后,縣住建局黨組召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署整改工作,制訂維修方案,聯(lián)合開(kāi)發(fā)商、小區(qū)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查,找出漏水根源,確保問(wèn)題徹底解決。
此外,縣委第五巡察組還督促縣住建局黨組舉一反三,對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行排查,查找類似問(wèn)題,并加以整改,真正為群眾排憂解難。
“群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。我們將進(jìn)一步壓實(shí)被巡察黨組織主體責(zé)任,推動(dòng)其充分履職盡責(zé),切實(shí)解決好群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,真正做到群眾遇事有人辦、說(shuō)話有人聽(tīng)、困難有人管,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。”縣委第五巡察組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。